Установить как домашнюю страницу Карта сайта Написать письмо
 
 

Молодняков Евгений Иванович

Глава муниципального образования город Саяногорск

Фотогалерея

Тестовый альбом


Опрос населения для оценки эффективности деятельности руководителей органов местного самоуправления, унитарных предприятий и учреждений, действующих на региональном и муниципальном уровнях, акционерных обществ, контрольный пакет акций которых находится в собственности Республики Хакасия или в муниципальной собственности






Госуслуги.Дом






Армия












KBStrelka







Меры поддержки
Афиша мероприятий






Территориальное общественное самоуправление



Официальный интернет-портал правовой информации





Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!
?
Направляемые сообщения не являются обращениями граждан, рассматриваемыми в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».




Отчет по работе с письменными и устными обращениями граждан, поступившими в Администрацию муниципального образования город Саяногорск за 2020 г.

Работа с обращениями граждан – это одна из составляющих деятельности Администрации муниципального образования город Саяногорск. Обращения граждан являются не только оценкой деятельности Администрации,  но и огромной помощью, так как указывают на остроту возникающих проблем и позволяют вовремя корректировать и планировать работу.

Администрацией муниципального образования город Саяногорск работа с обращениями граждан ведется в соответствии с:

-Конституцией Российской Федерации;

-Федеральным Законом от 02.05.2006г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

-Указом Президента Российской Федерации №171 от 17.04.2017г. «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций»;

-Конституцией Республики Хакасии.

В целях реализации вышеназванной законодательной базы в Администрации муниципального образования город Саяногорск большое внимание уделяется контролю за своевременным и качественным рассмотрением поступивших обращений.

            Сравнительные показатели:

 

2019 год

2020 год

Динамика +/- (шт.)

Кол-во обращений

910

735

-176

Кол-во вопросов

в обращениях

924

737

-187

Анализируя поступившую в этом году корреспонденцию, можно отметить изменения количества, как письменных обращений, так и устных:

 

2019 год

2020 год

Динамика +/- (шт.)

Кол-во письменных обращений

653

673

+20

Кол-во

устных обращений

257

62

-195

За 2020г. из вышестоящих организаций на рассмотрение в Администрацию муниципального образования город Саяногорск поступило 116 обращений.

Количество коллективных обращений уменьшилось с 169 до 124. Граждане объединяются в коллективы, чтобы совместно решать такие проблемы, как оплата коммунальных услуг, капитальный ремонт и обслуживание дома, ремонт автомобильных дорог, благоустройство детских и дворовых площадок, переселение из ветхого жилья.

Основные темы, по которым обращались граждане, это:

Государство, общество, политика:

- Привлечение к административной ответственности;

- Приватизация государственной и муниципальной собственности;

- Арендные отношения.

60

Социальная сфера:

- Пособия. Компенсационные выплаты;

- Доступная среда, в том числе комфорт и доступность инфраструктуры, для лиц с ограниченными возможностями здоровья;

- Льготы и меры социальной поддержки инвалидов;

- Образование. Наука. Культура;

- Трудовые конфликты. Разрешение трудовых споров;

- Увольнение и восстановление на работе;

- Опека и попечительство. Службы по обслуживанию детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации;

- Трудоустройство. Безработица. Органы службы занятости;

- Просьбы об оказании финансовой помощи;

- Выплата пособия на погребение;

- Социальное обеспечение, социальная поддержка и социальная

помощь семьям, имеющим детей, в том числе многодетным

семьям и одиноким родителям, гражданам пожилого возраста,

гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации,

малоимущим гражданам;

- Социальная защита граждан, подвергшихся воздействию радиации (ЧАЭС, Семипалатинский полигон, ПО «Маяк»);

- Проезд льготных категорий граждан;

- Работа медицинских учреждений и их сотрудников.

81

Экономика:

- Строительство и реконструкция дорог;

- Строительство объектов социальной сферы (науки, культуры,

спорта, народного образования, здравоохранения, торговли);

- Уборка снега, опавших листьев, мусора и посторонних предметов;

- Эксплуатация и сохранность автомобильных дорог;

- Благоустройство городов и поселков. Обустройство придомовых территорий;

- Водоснабжение поселений;

- Благоустройство и ремонт подъездных дорог, в том числе тротуаров;

- Электрификация поселений;

- Транспортное обслуживание населения, пассажирские перевозки;

- Строительство и ремонт мостов и гидротехнических сооружений;

- О строительстве, размещении гаражей, стоянок, автопарковок;

- Борьба с аварийностью. Безопасность дорожного движения;

- Дорожные знаки и дорожная разметка;

- Деятельность субъектов торговли, торговые точки, организация

торговли;

- Содержание кладбищ и мест захоронений;

- Загрязнение окружающей среды, сбросы, выбросы, отходы;

- Защита прав на землю и рассмотрение земельных споров;

- Выделение земельных участков для индивидуального жилищного строительства;

- Арендные отношения в области землепользования;

- Гуманное отношение к животным. Создание приютов для животных;

- Отлов животных;

- Причинение вреда здоровью вследствие нападения животных;

- Запросы архивных данных.

328

Оборона, безопасность, законность:

- Безопасность и охрана правопорядка;

- Ответственность за нарушение в сфере законодательства об административных правонарушениях;

- Противопожарная служба, соблюдение норм противопожарной

безопасности;

- Конфликты на бытовой почве;

- Право на наследство.

26

Жилищно-коммунальная сфера:

- Переселение из подвалов, бараков, коммуналок, общежитий, аварийных домов, ветхого жилья, санитарно-защитной зоны;

- Улучшение жилищных условий, предоставление жилого помещения по договору социального найма гражданам, состоящим на учете в органе местного самоуправления в качестве нуждающихся в жилых помещениях;

- Выделение жилья молодым семьям, специалистам;

- Выселение из жилища;

- Обеспечение жильем детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

- Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка;

- Оплата жилищно-коммунальных услуг (ЖКХ), взносов в Фонд капитального ремонта;

- Эксплуатация и ремонт государственного, муниципального и ведомственного жилищного фондов;

- Ремонт и эксплуатация ливневой канализации;

- Обращение с твердыми коммунальными отходами;

- Несанкционированная свалка мусора, биоотходы;

- Содержание общего имущества (канализация, вентиляция, кровля, ограждающие конструкции, инженерное оборудование, места общего пользования, придомовая территория);

- Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества;

- Капитальный ремонт общего имущества;

- Оплата коммунальных услуг и электроэнергии, в том числе льготы;

- Просьбы о выделении материальной помощи на строительство жилья;

- Перевод нежилого помещения в жилое помещение Дачное хозяйство.

242

Тематика обращений отражает весь спектр социальной, экономической и политической жизни города.

На официальный сайт муниципального образования город Саяногорск поступило 166 обращений от граждан, направлено через Саяногорское отделение ФГУП Почта России 38 обращений, поступило лично от граждан 415 обращений.

Прием граждан по личным вопросам.

Одним из направлений работы Главы муниципального образования город Саяногорск и его заместителей, является прием граждан по личным вопросам, который обеспечивает непосредственную связь населения города с органами власти и позволяет своевременно выявлять возникающие проблемы и принимать конкретные меры по их решению.

Личный прием проводится по утвержденному графику. За 2020г. на личном приеме побывало 62 человека:

Глава МО г.Саяногорск – 38;

Первый заместитель Главы МО г.Саяногорск – 3;

Заместитель Главы МО г.Саяногорск по жилищно-коммунальному хозяйству, транспорту и строительству– 19;

Заместитель Главы МО г.Саяногорск по социальным вопросам – 0;

Заместитель Главы МО г.Саяногорск по по правовым вопросам – 0;

И.о. заместителя Главы МО г.Саяногорск по жилищно-коммунальному хозяйству, транспорту и строительству (Олейник А.М.) – 2.

Тематика обращений граждан, побывавших на личном приеме Главы муниципального образования в 2020 году, охватывает все стороны жизнедеятельности нашего города: жилищно-коммунальное хозяйство, социальная защита, жилье, земельные вопросы, трудоустройство, угроза для населения со стороны безнадзорных животных и т.д.

На все обращения своевременно даны устные и письменные разъяснения.

Для удобства граждан на сайте Администрации муниципального Администрация города продолжает использовать в своей работе и другие формы общения руководства Администрации с населением. Это – работа с населением через средства массовой информации. В рубрике «4 Власть» ТВ-8 заместителями Главы муниципального образования г.Саяногорск, руководителями структурных подразделений, начальниками отделов даются расширенные интервью по интересующим жителей города вопросам. На официальном сайте муниципального образования г.Саяногорск и газете «Саянские ведомости» публикуются нормативно-правовые документы. Все это позволяет оперативно и системно информировать население о деятельности Администрации.