Уважаемый Налогоплательщик!

Если Вы получили одну из нижеперечисленных услуг, оцените ее качество с помощью СМС!

12 декабря 2012 г. Правительство РФ приняло постановление № 1284, которое дает гражданам возможность напрямую влиять на качество государственных слуг, оценивая работу государственных органов в конкретном месте по конкретной услуге.

Государственные услуги, которые предлагает оценить налоговая служба:

1. Государственная регистрация юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств
2. Предоставление сведений из ЕГРЮЛ
3. Бесплатное информирование налогоплательщиков об исполнении обязанности по уплате налогов, сборов, пеней, штрафов, процентов на основании запросов в письменной форме.

После получения одной из государственных слуг:

1. Оставьте свой номер телефона сотруднику, который предоставил государственную услугу
2. Вам придет СМС с номера 0919 Федерального телефонного центра
3. Оцените качество государственной услуги по 5-ти балльной шкале с помощью бесплатной СМС

При оценке качества оказания государственных услуг следует учитывать:

­   время предоставления государственных услуг

­   время ожидания в очереди при получении государственных услуг

­   вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственных услуг

­   комфортность условий в помещении, в котором предоставлены государственные услуги

­   доступность информации о порядке предоставления государственных услуг

Ваше мнение важно для нас, вместе мы станем лучше!